Termos e Condições

Bienvenidos a Aviaral Travel, una agencia de viajes con sede en Málaga, España, especializada en viajes grupales y privados a nivel mundial.

Reservas e pagamentos

1. Reservas: Para confirmar sua reserva, é necessário um depósito de 30% do custo total da viagem.
2. Pagamento final: o pagamento total deve ser feito 30 dias antes da data de início da viagem.
3. Métodos de pagamento: aceitamos pagamento por transferência bancária, cartão de crédito e PayPal.

Cancelamentos e Reembolsos

1. Cancelamento pelo cliente: Em caso de cancelamento por parte do cliente, será aplicada a seguinte política de reembolso:
   • Mais de 30 dias antes da viagem: 80% de reembolso do valor total pago.
   • Entre 30 e 15 dias antes da viagem: reembolso de 50% do valor total pago.
   • Menos de 15 dias antes da viagem: nenhum reembolso será feito.
2. Cancelamento pela Aviaral Travel: em caso de cancelamento pela Aviaral Travel, será oferecido um reembolso total ou a opção de remarcar a viagem.

Responsabilidades e limitações

• A Aviaral Travel atua como intermediária entre os clientes e os prestadores de serviços, como hotéis, transportadoras e guias turísticos.
• Não nos responsabilizamos por perdas, danos, atrasos, alterações de itinerário ou acidentes que possam ocorrer durante a viagem.

Seguro de viagem

Recomendamos enfaticamente que todos os viajantes adquiram um seguro de viagem abrangente que cubra cancelamento, doença, acidente e perda de bagagem.

Vistos e Documentação

É de responsabilidade do cliente garantir que ele tenha todos os documentos de viagem necessários, incluindo passaportes e vistos.

Modificações pelo Cliente

Quaisquer solicitações de alterações na reserva (como datas, destinos, etc.) estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em cobranças adicionais.

Lei e Jurisdição Aplicáveis

Estes termos e condições são regidos pela legislação espanhola e qualquer disputa deverá ser submetida aos tribunais de Málaga, Espanha.